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      余利清潔服務指南


      一、余利清潔服務范疇:

        提供室內保潔服務,包括門窗玻璃。

        二、余利清潔室內清潔承諾服務內容: 

        1、天花頂:清潔客廳、餐廳、臥室的天花頂蜘蛛網及灰塵。清潔廚房、衛生間天花頂的油煙及水跡。

        2、窗戶:清潔所有門窗玻璃、門窗外延及陽臺欄桿。不包括戶外防盜網

        3、墻面:清除廚房墻面的油跡、衛生間墻面的水跡及陽臺墻面的灰塵。

        4、地面:清潔擦拭客廳、廚房、餐廳、衛生間、陽臺地面以及所有室內地面的灰塵及污漬。

        5、家具:清潔擦拭室內所有家具表層污跡及灰塵(備注:本公司員工不允許打開任何家具門和家具抽屜)。包括清潔沙發表面灰塵(不涉及皮沙發洗滌劑深層次清潔及打蠟上油等)

        6、廚房:清潔擦拭抽油煙機表層(不拆卸)、冰箱及微波爐表層、碗柜及櫥柜表層。不包括清洗碗筷(備注:本公司員工不允許打開任何廚房電器門及櫥柜門)。

        7、衛生間:清潔衛生間的鏡面、臺面;清潔整理化妝品、對衛生間潔具(臉盆、浴缸、馬桶、沖便器等)進行消毒防菌處理。

        8、門廳墊:清潔所有不超過1平方米的門廳墊,清潔門廳墊上所有拖鞋底面。不包括清洗鞋面、鞋內面及地毯。

        9、燈具:由于燈具是屬于貴重易碎品,也為了我公司員工的人身安全,室內吊燈的清潔不在服務范疇之列。床頭燈、臺燈、鏡前燈、落地燈屬于我公司清潔服務范疇之列。

        三、本公司在服務過程中,除玻璃清洗外,我們對廚房清潔及餐臺、茶幾等保潔時均確保使用“安利”系列清洗劑,對室內所有不銹鋼衛生潔具均使用專業不銹鋼清洗劑。

        四、顧客所辦理的包月卡服務起止時間最多不得超過35天(即五周),若有包月清潔超過35天(五周)的,剩下的服務次數本公司視為顧客自動放棄(遇春節及國慶節可延長一周)。

        五、顧客注意事項:保潔員長期清洗家居玻璃以后,會出現玻璃面有細微劃痕現象。這是玻璃清洗過程中難以避免的現象,請顧客理解;顧客應妥善保管收撿好現金、首飾、珍貴酒水、古董等貴重及易碎物品,最好避免保潔員直接接觸,以免發生不必要的誤會。

        六、公司保潔員會遵守甲方隱私權、財產所有權和保密權。上。若有損壞或損毀物品的(古董及珍貴酒水除外),本公司承擔賠償責任,賠償金額由公司與顧客協商解決。若保潔員發生違法行為的,本公司有義務協助顧客追究當事人的相關責任,并向公安機關提供相關嫌疑人的個人資料及檔案,以協助公安機關調查取證。

        七、冬保潔員的人身安全責任:公司嚴禁一切危險作業,保潔員在上門服務時,為防止安全事故,特別禁止進行戶外作業和窗外作業,顧客不得隨意要求或強迫保潔員冒險作業。對個別顧客違章指揮、強令冒險作業的,保潔員有權拒絕執行。在合同范疇內保潔員發生意外安全事故的,由大田保潔自行負責。

        八、冬天為了徹底清潔顧客家里冷凍的油漬及污漬,也為了保證本公司保潔員冬季的身體健康,當氣溫在攝氏12度以下時,顧客須提供熱水配合保潔員的清潔衛生工作。



       
       
       
       
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